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La atención al cliente en el sector bancario está experimentando una transformación sin precedentes. Durante décadas, la relación cliente-banco se limitaba...
Automatización del Customer Journey en las Marcas de Tecnología gracias a la Inteligencia Artificial
En la era digital, las marcas de tecnología están continuamente buscando formas de optimizar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa....
A maioria das análises e comparações de CRM disponíveis atualmente estão influenciadas por interesses comerciais ou limitadas em seu alcance, o que dificulta...
El Internet de las Cosas (IoT) está permitiendo que las instituciones financieras no solo recolecten datos en tiempo real, sino que también los utilicen...
La inteligencia artificial (AI) está revolucionando la manera en que las instituciones financieras interactúan con sus clientes. Gracias a tecnologías...
En la última década, las aplicaciones móviles han transformado radicalmente la industria bancaria en Latinoamérica, permitiendo un acceso sin precedentes...
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